Google AI Mode là gì ? Tính năng mới nhất & cách sử dụng 2025

Google AI Mode là một chế độ tìm kiếm đột phá, tích hợp trí tuệ nhân tạo tạo sinh trực tiếp vào trang kết quả, mang đến những câu trả lời tổng hợp, chi tiết và đa dạng chỉ từ một truy vấn duy nhất.

Thay vì cung cấp một danh sách các liên kết màu xanh truyền thống, chế độ AI này chủ động phân tích, tóm tắt và trình bày thông tin từ nhiều nguồn uy tín, giúp người dùng nắm bắt vấn đề một cách nhanh chóng và toàn diện. Đây được xem là bước tiến hóa lớn nhất của Google Search trong một thập kỷ qua.

Google AI Mode là gì?

Google AI Mode là một chế độ tìm kiếm thông minh được tích hợp vào Google Search, sử dụng mô hình AI Gemini tiên tiến để cung cấp các câu trả lời tổng hợp (AI Overviews) ngay trên đầu trang kết quả. Nó cho phép người dùng nhận được câu trả lời trực tiếp, đa chiều cho các câu hỏi phức tạp mà không cần phải nhấp vào nhiều trang web khác nhau.

Để hiểu một cách đơn giản, hãy tưởng tượng bạn đang hỏi một chuyên gia về một chủ đề nào đó. Thay vì đưa cho bạn một danh sách sách để tự đọc, vị chuyên gia này sẽ đọc tất cả, tổng hợp lại và đưa cho bạn câu trả lời cô đọng, đầy đủ nhất. Google AI Mode hoạt động theo cách tương tự.

Nó “đọc” hàng triệu trang web liên quan đến câu hỏi của bạn, sau đó “viết” ra một bản tóm tắt thông minh, bao gồm cả văn bản, hình ảnh, video và thậm chí cả các liên kết sản phẩm. Mục tiêu cuối cùng là mang lại câu trả lời nhanh hơn, trực quan hơn và hữu ích hơn.

Ví dụ thực tế: Khi bạn tìm kiếm “ý tưởng tổ chức sinh nhật cho bé 5 tuổi tại nhà”, thay vì 10 link xanh, Google AI Mode sẽ hiển thị một bản kế hoạch chi tiết: từ các chủ đề trang trí, gợi ý trò chơi, thực đơn cho đến các liên kết mua đồ dùng cần thiết.

AI Mode có gì khác biệt so với Gemini và các mô hình AI khác?

Google AI Mode là một ứng dụng hoặc tính năng tìm kiếm, trong khi Gemini là mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) – bộ não cung cấp sức mạnh cho tính năng đó. Sự khác biệt cốt lõi nằm ở mục đích sử dụng: Google AI Mode tập trung vào việc trả lời truy vấn tìm kiếm, còn Gemini là một mô hình AI đa năng có thể trò chuyện, viết mã, sáng tạo nội dung.

Nhiều người thường nhầm lẫn giữa các khái niệm này. Hãy phân biệt rõ ràng:

1. Gemini: Là công nghệ nền tảng, giống như “động cơ” của một chiếc xe. Gemini (cụ thể là phiên bản 2.5 được tùy chỉnh) có khả năng hiểu, suy luận và tạo ra ngôn ngữ tự nhiên. Nó là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với các mô hình như GPT-4 của OpenAI.
2. Google AI Mode: Là “chiếc xe” hoàn chỉnh, là sản phẩm mà người dùng cuối tương tác. Nó sử dụng động cơ Gemini để thực hiện một nhiệm vụ cụ thể: nâng cao trải nghiệm tìm kiếm bằng AI. Nó được tối ưu hóa để cung cấp thông tin chính xác, đáng tin cậy và được trích dẫn từ các nguồn trên web.
3. Các mô hình AI khác (như ChatGPT): Thường hoạt động như một chatbot độc lập, nơi bạn có một cuộc trò chuyện mở. Trong khi đó, Google AI Mode được tích hợp liền mạch vào quy trình tìm kiếm quen thuộc, kết hợp sức mạnh của AI tổng hợp với sự phong phú của các kết quả web truyền thống.

» Đọc thêm : Agentic AI Là Gì?

Cách hoạt động của Google AI Mode

Để mang lại những câu trả lời kỳ diệu, Google AI Mode dựa trên một kiến trúc công nghệ phức tạp nhưng hiệu quả, kết hợp các mô hình AI hàng đầu và kỹ thuật xử lý truy vấn thông minh.

Nguyên lý hoạt động: Kỹ thuật query fan-out và mô hình Gemini 2.5

Google AI Mode hoạt động dựa trên nguyên lý “query fan-out”, tức là khi nhận một truy vấn, hệ thống sẽ chia nhỏ nó thành các phần và gửi đồng thời đến nhiều hệ thống con, bao gồm cả mô hình Gemini 2.5 tùy chỉnh và các hệ thống tìm kiếm truyền thống, sau đó tổng hợp kết quả để tạo ra câu trả lời cuối cùng.

Hãy hình dung bạn là một nhà báo đang viết một bài báo điều tra. Bạn sẽ không chỉ phỏng vấn một người, mà sẽ cử nhiều phóng viên đi thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau: nhân chứng, chuyên gia, tài liệu… Kỹ thuật “query fan-out” cũng tương tự.

1. Tiếp nhận truy vấn: Khi bạn gõ một câu hỏi vào Google.
2. Phân tách (Fan-out): Hệ thống sẽ phân tích và hiểu ý định đằng sau câu hỏi đó. Nó sẽ “phân nhánh” truy vấn: một nhánh gửi đến mô hình Gemini để hiểu ngữ cảnh và tạo ra cấu trúc câu trả lời, các nhánh khác gửi đến hệ thống index web để tìm các trang liên quan, hệ thống Knowledge Graph để lấy thông tin thực tế, hệ thống hình ảnh/video để tìm media phù hợp.
3. Xử lý song song: Tất cả các nhánh này hoạt động cùng một lúc. Mô hình Gemini 2.5, được tối ưu hóa đặc biệt cho tìm kiếm, sẽ đóng vai trò trung tâm, điều phối và suy luận dựa trên thông tin từ các nhánh khác.
4. Tổng hợp (Synthesize): Cuối cùng, tất cả thông tin được thu thập sẽ được gửi lại cho Gemini. Mô hình này sẽ tổng hợp, sắp xếp, kiểm tra chéo và tạo ra một câu trả lời duy nhất, mạch lạc và đáng tin cậy mà bạn thấy trên màn hình.

Công nghệ nền tảng và cơ chế tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn

Công nghệ nền tảng của Google AI Mode là sự kết hợp giữa mô hình Gemini, hệ thống Google Index khổng lồ, và các biểu đồ tri thức (Knowledge Graph, Shopping Graph). Cơ chế tổng hợp của nó ưu tiên việc xác thực thông tin từ nhiều nguồn uy tín để tạo ra một câu trả lời đáng tin cậy.

Sức mạnh của Google AI Mode không chỉ đến từ mô hình AI. Nó là sự cộng hưởng của nhiều công nghệ cốt lõi của Google:

• Mô hình Gemini tùy chỉnh: Đây là trái tim của hệ thống, có khả năng suy luận đa bước và hiểu các truy vấn phức tạp.
• Google Web Index: Kho lưu trữ thông tin web lớn nhất hành tinh, cung cấp nguồn dữ liệu thô để AI phân tích.
• Knowledge Graph: Cơ sở dữ liệu khổng lồ về các thực thể (người, địa điểm, sự vật) và mối quan hệ giữa chúng, giúp AI cung cấp thông tin thực tế chính xác.
• Shopping Graph: Một biểu đồ tri thức tương tự nhưng dành riêng cho sản phẩm, nhà bán lẻ và thông tin mua sắm, cung cấp sức mạnh cho tính năng mua sắm thông minh.

Cơ chế tổng hợp dữ liệu được thiết kế để chống lại thông tin sai lệch. AI không chỉ lấy thông tin từ một trang web duy nhất. Thay vào đó, nó tìm kiếm sự đồng thuận giữa nhiều nguồn có thẩm quyền cao. Nếu nhiều trang tin tức uy tín cùng báo cáo một sự kiện, thông tin đó sẽ được ưu tiên đưa vào câu trả lời tổng hợp.

Những tính năng nổi bật của Google AI Mode

Google AI Mode không chỉ là một bản nâng cấp đơn thuần, nó mang đến một loạt tính năng mới mẻ, biến việc tìm kiếm trở thành một cuộc đối thoại thông minh và trực quan.

Tương tác câu hỏi đối thoại tự nhiên, đa lượt hỏi

Google AI Mode cho phép người dùng hỏi các câu hỏi nối tiếp một cách tự nhiên. Hệ thống có khả năng ghi nhớ ngữ cảnh của cuộc trò chuyện, giúp bạn tinh chỉnh và đào sâu vào một chủ đề mà không cần phải lặp lại thông tin ở mỗi câu hỏi.

Đây là một trong những cải tiến lớn nhất so với tìm kiếm truyền thống. Trước đây, mỗi lần tìm kiếm là một truy vấn độc lập. Giờ đây, bạn có thể xây dựng một cuộc hội thoại.

Ví dụ:

• Bạn hỏi lần 1: “Những bãi biển đẹp nhất ở Phú Quốc?”
• Google AI Mode trả lời với một danh sách các bãi biển như Bãi Sao, Bãi Khem…
• Bạn hỏi tiếp: “Bãi nào ít đông người nhất vào tháng 7?”
• AI sẽ hiểu bạn vẫn đang hỏi về các bãi biển ở Phú Quốc và đưa ra câu trả lời phù hợp, thay vì một kết quả chung chung về “bãi biển ít đông người”.

Hỗ trợ tìm kiếm đa phương thức: văn bản, giọng nói, hình ảnh

Tính năng này cho phép người dùng kết hợp nhiều loại đầu vào khác nhau trong cùng một truy vấn. Bạn có thể sử dụng hình ảnh, giọng nói và văn bản cùng lúc để mô tả chính xác hơn điều mình đang tìm kiếm.

Đây là cách Google AI Mode phá vỡ giới hạn của ô tìm kiếm văn bản.

Ví dụ thực tế: Bạn chụp ảnh một đôi giày bạn thích trên đường (tìm kiếm bằng hình ảnh), sau đó hỏi bằng giọng nói: “Tìm giúp tôi đôi này nhưng màu xanh dương” (tìm kiếm bằng giọng nói + văn bản). Hệ thống sẽ hiểu và trả về kết quả là hình ảnh của đôi giày đó với phiên bản màu xanh dương, kèm theo các liên kết để mua hàng.

Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng dựa trên lịch sử và hành vi

Google AI Mode sử dụng lịch sử tìm kiếm và ngữ cảnh của người dùng để cung cấp các kết quả phù hợp hơn. Trải nghiệm tìm kiếm sẽ được “may đo” riêng cho từng cá nhân, dựa trên sở thích và nhu cầu của họ.

Nếu bạn là một người yêu thích nấu ăn và thường xuyên tìm kiếm các công thức món Á, khi bạn tìm “cách làm gà nướng”, Google AI Mode có thể ưu tiên hiển thị các công thức gà nướng sả, gà nướng mật ong theo phong cách châu Á thay vì gà nướng bơ tỏi kiểu Âu. Sự cá nhân hóa này giúp kết quả trở nên liên quan và hữu ích hơn đáng kể.

Tích hợp mua sắm thông minh với Shopping Graph

Khi các truy vấn có ý định mua sắm, Google AI Mode sẽ tận dụng Shopping Graph để cung cấp thông tin sản phẩm toàn diện, bao gồm đánh giá, so sánh giá, tình trạng còn hàng và các lựa chọn thay thế.

Tính năng này biến Google Search thành một trợ lý mua sắm đắc lực. Ví dụ, khi bạn tìm “máy lọc không khí tốt nhất cho phòng ngủ”, Google AI Mode không chỉ liệt kê các sản phẩm. Nó sẽ tạo ra một bản tóm tắt các yếu tố cần cân nhắc (diện tích phòng, độ ồn, loại bộ lọc), đề xuất các mẫu máy phù hợp dựa trên các yếu tố đó, và hiển thị giá từ nhiều nhà bán lẻ khác nhau để bạn dễ dàng so sánh.

Cách truy cập và sử dụng Google AI Mode

Hiện tại, Google AI Mode và các tính năng AI Overviews đang được triển khai dần dần và có thể chưa khả dụng ở tất cả các quốc gia. Tuy nhiên, bạn có thể trải nghiệm sớm thông qua chương trình Search Labs của Google.

Truy cập chế độ AI Mode trên trình duyệt và ứng dụng di động

Tóm tắt: Để truy cập Google AI Mode, bạn cần tham gia Google Search Labs (nếu có sẵn trong khu vực của bạn). Sau khi kích hoạt, chế độ AI sẽ tự động xuất hiện cho các truy vấn phù hợp trên cả trình duyệt máy tính và ứng dụng Google trên di động.

Các bước để thử nghiệm (khi khả dụng):

1. Mở ứng dụng Google hoặc truy cập https://www.google.com/search?q=Google.com trên trình duyệt Chrome.
2. Tìm biểu tượng Labs: Thường là một biểu tượng bình thí nghiệm ở góc trên bên phải.
3. Bật SGE (Search Generative Experience): Trong menu Labs, tìm đến tùy chọn có tên SGE hoặc các tính năng AI tương tự và bật nó lên.
4. Bắt đầu tìm kiếm: Sau khi kích hoạt, hãy thử thực hiện một truy vấn phức tạp. Nếu Google xác định truy vấn đó phù hợp, một bảng trả lời do AI tạo ra sẽ xuất hiện ở đầu trang.

Hướng dẫn bật và sử dụng giao diện AI Mode trong Google Search

Giao diện của Google AI Mode rất trực quan. Câu trả lời tổng hợp sẽ nằm trong một khung riêng biệt, có màu nền khác để phân biệt với kết quả web thông thường. Bạn có thể tương tác với nó bằng cách đặt câu hỏi nối tiếp trong ô “Ask a follow up”.

Khi giao diện Google AI Mode xuất hiện, bạn sẽ thấy:

• Khung AI Overview: Đây là nơi chứa câu trả lời tổng hợp.
• Các thẻ nguồn (Source Cards): Ở bên phải hoặc bên dưới câu trả lời, bạn sẽ thấy các liên kết đến những trang web mà AI đã sử dụng để tạo ra câu trả lời. Điều này đảm bảo tính minh bạch và cho phép bạn tìm hiểu sâu hơn.
• Ô “Ask a follow up”: Đây là nơi bạn nhập các câu hỏi tiếp theo để tiếp tục cuộc trò chuyện với AI.

So sánh Google AI Mode với tìm kiếm truyền thống và AI Overviews (AIO)

Để hiểu rõ hơn giá trị của Google AI Mode, chúng ta cần đặt nó bên cạnh các phương pháp tìm kiếm hiện có.

Bảng so sánh về tính năng, cách tương tác và hiệu quả sử dụng

Tiêu chí	Tìm kiếm truyền thống	AI Overviews (AIO) / Google AI Mode
Định dạng kết quả	Danh sách 10 liên kết màu xanh, video, hình ảnh.	Một câu trả lời tổng hợp, mạch lạc ở đầu trang, kèm theo các liên kết nguồn.
Cách tương tác	Đơn lượt. Mỗi tìm kiếm là độc lập.	Đa lượt, đối thoại. Ghi nhớ ngữ cảnh các câu hỏi trước.
Tốc độ có câu trả lời	Chậm hơn. Cần nhấp vào nhiều link để tự tổng hợp.	Rất nhanh. Cung cấp câu trả lời trực tiếp cho các câu hỏi phức tạp.
Phù hợp cho	Truy vấn điều hướng (tìm website cụ thể), truy vấn đơn giản.	Truy vấn thông tin phức tạp, câu hỏi dài, tìm kiếm ý tưởng, lên kế hoạch.
Trải nghiệm người dùng	Tự tìm kiếm, tự chắt lọc thông tin.	Được phục vụ, nhận câu trả lời đã được tổng hợp sẵn.
Nguồn thông tin	Hiển thị rõ ràng các trang web riêng lẻ.	Tổng hợp từ nhiều trang web, hiển thị nguồn ở dạng thẻ tham khảo.

Ưu điểm và hạn chế của từng phương pháp tìm kiếm

• Tìm kiếm truyền thống:
  • Ưu điểm: Cho phép người dùng toàn quyền kiểm soát, tự đánh giá và lựa chọn nguồn tin. Tốt cho việc tìm kiếm các trang web cụ thể.
  • Hạn chế: Tốn thời gian cho các câu hỏi phức tạp, đòi hỏi người dùng phải có kỹ năng sàng lọc thông tin.
• Google AI Mode:
  • Ưu điểm: Tiết kiệm thời gian, cung cấp cái nhìn tổng quan nhanh chóng, hỗ trợ các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên và phức tạp, cho phép tương tác hội thoại.
  • Hạn chế: Có thể tiềm ẩn nguy cơ “ảo giác AI” (thông tin không chính xác). Giảm lượng truy cập trực tiếp đến các trang web (một thách thức cho các nhà sáng tạo nội dung).

Chiến lược tối ưu nội dung cho Google AI Mode

Sự ra đời của tìm kiếm bằng AI đòi hỏi các SEOer và nhà sáng tạo nội dung phải thay đổi tư duy. Thay vì chỉ tối ưu cho từ khóa, chúng ta cần tối ưu cho các câu trả lời.

Các phương pháp giúp nội dung tiếp cận hiệu quả trong chế độ AI

Để nội dung của bạn được Google AI Mode lựa chọn và trích dẫn, hãy tập trung vào việc tạo ra các nội dung chuyên sâu, có cấu trúc rõ ràng, trả lời trực tiếp các câu hỏi của người dùng và thể hiện rõ các tiêu chí E-E-A-T (Kinh nghiệm, Chuyên môn, Thẩm quyền, Độ tin cậy).

1. Tư duy theo “Chunk”: Chia bài viết thành các đoạn (chunk) logic, mỗi đoạn trả lời một câu hỏi hoặc một khía cạnh cụ thể. Mỗi tiêu đề H2, H3 nên là một câu hỏi mà người dùng có thể tìm kiếm. Cấu trúc này giúp AI dễ dàng “bóc tách” và sử dụng nội dung của bạn.
2. Trả lời trực tiếp: Bắt đầu mỗi phần bằng một câu trả lời tóm tắt, trực diện. Đây chính là những gì AI tìm kiếm để đưa vào phần tổng hợp của nó.
3. Xây dựng thẩm quyền (E-E-A-T): Cung cấp thông tin tác giả rõ ràng, trích dẫn các nguồn uy tín, trình bày dữ liệu và số liệu cụ thể. Hãy cho Google thấy bạn là một chuyên gia trong lĩnh vực của mình.
4. Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên: Viết bài như thể bạn đang trả lời câu hỏi cho một người thật. Sử dụng các câu hỏi và câu trả lời trong bài viết của bạn.

Tối ưu câu hỏi dài, nội dung có chiều sâu và bám sát ý định người dùng

Thay vì tập trung vào các từ khóa ngắn, hãy nghiên cứu và nhắm đến các từ khóa câu hỏi dài (long-tail keywords). Nội dung của bạn phải đi sâu vào vấn đề, cung cấp các góc nhìn đa chiều, ví dụ thực tế và giải quyết triệt để ý định tìm kiếm của người dùng.

Ví dụ, thay vì tối ưu cho từ khóa “kem chống nắng“, hãy tạo nội dung trả lời cho câu hỏi “cách chọn kem chống nắng cho da dầu mụn và nhạy cảm”. Bài viết cần giải thích về các thành phần nên có và nên tránh, so sánh các loại kem chống nắng (vật lý vs. hóa học), và đưa ra các gợi ý sản phẩm cụ thể. Nội dung càng chi tiết, càng hữu ích, càng có khả năng được Google AI Mode tin tưởng và sử dụng.

Ưu – nhược điểm của Google AI Mode

Bất kỳ công nghệ đột phá nào cũng có hai mặt, và Google AI Mode cũng không ngoại lệ.

Điểm mạnh của AI Mode trong trải nghiệm tìm kiếm nâng cao

• Tiết kiệm thời gian: Đây là lợi ích lớn nhất. Người dùng nhận được câu trả lời tổng hợp ngay lập tức.
• Hiểu ngữ cảnh tốt hơn: Khả năng xử lý các câu hỏi dài, phức tạp và đối thoại giúp giải quyết các nhu cầu thông tin đa dạng.
• Trải nghiệm trực quan: Kết hợp văn bản, hình ảnh, video trong một câu trả lời duy nhất làm cho thông tin dễ tiếp thu hơn.
• Hỗ trợ lên kế hoạch và sáng tạo: Rất hữu ích cho các truy vấn mang tính khám phá, tìm kiếm ý tưởng hoặc cần lập kế hoạch cho một việc gì đó.

Những hạn chế và khu vực triển khai hiện tại

• Độ chính xác: Mặc dù đã được cải tiến, AI vẫn có thể tạo ra thông tin không chính xác (hallucination). Google đang nỗ lực khắc phục bằng cách liên kết chặt chẽ với các nguồn web.
• Tác động đến Publisher: Việc người dùng nhận được câu trả lời ngay trên Google có thể làm giảm lượng truy cập vào các trang web, gây ảnh hưởng đến các nhà sáng tạo nội dung và các trang báo.
• Giới hạn triển khai: Hiện tại, Google AI Mode mới chỉ được triển khai ở một số quốc gia nhất định (chủ yếu là Hoa Kỳ) và hỗ trợ một số ngôn ngữ hạn chế.

Câu hỏi thường gặp về Google AI Mode

Dưới đây là phần giải đáp một số thắc mắc phổ biến nhất về tính năng tìm kiếm mang tính cách mạng này.

---

Tác giả : Tien Marketing – Thiết kế website chuyên nghiệp & SEO Top Google

»  Địa chỉ : 9 Đa Sỹ, Kiến Hưng, Hà Đông, Hà Nội 10000
»  Website : Tien Marketing
»  Fanpage : Tien Marketing – Tư Vấn Thiết Kế Website & SEO Top Google